Сегодня мы хотели бы рассказать вам о том, как без опыта, «с нуля», можно попасть в одно из крупнейших сообществ по краудтестированию в России, получить знания и навыки для дальнейшего развития в QA, и что ожидает вас на этом увлекательном пути.

Что же такое краудтестинг?

Краудтестинг – это вид тестирования, при котором пользователи проверяют на своих устройствах цифровой продукт на наличие дефектов и оценивают удобство использования. Особенность такого формата в силе сообщества, которое тестирует и дает обратную связь, используя свои знания и опыт, а также творческий подход и здравый смысл.

Цель краудтестинга - обеспечить безошибочную работу тестируемого продукта, а также быть уверенными в его качестве, удобстве и безопасности. Для этого используются различные подходы:

•  Багхант или исследовательское тестирование - свободный поиск ошибок в приложении/веб-сайте, без заранее заготовленных сценариев, при котором тестировщики отправляют баг-репорты по найденным дефектам.
•  Сценарное тестирование - прохождение готовых тест-кейсов, содержащих подробные шаги, с заполнением отчета о тестировании.
•  Дневниковое тестирование - проверка работоспособности продукта в течение длительного периода с регулярным заполнением отчетов об использовании, обнаруженных багах и предложений об улучшении.

Подробнее обо всех форматах краудтестирования мы расскажем в одной из следующих статей.

Краудтестинг как ступенька к карьере в IT

В настоящий момент вакансия инженера по тестированию ПО или Quality Assurance (QA) инженера является крайне востребованной на IT-рынке, и новичку без коммерческого опыта может быть сложно выделиться в списке потенциальных кандидатов. Где же можно приобрести этот самый опыт, если заветное приглашение на работу так и не поступает?

Участие в проектах краудтестирования для многих является начальной точкой в карьере IT-специалиста: во-первых, полученные знания, навыки и сертификат помогают выгодно выделиться среди других соискателей, во-вторых, приобретенный опыт позволяет в последующем быстрее адаптироваться QA.

Развиваем навыки для успешной карьеры

Если вы начинающий тестировщик, который только встал на этот путь, то в проектах краудтестинга вы можете применить теорию на практике, используя знания на реальном “боевом” проекте. Данный опыт поможет вам структурировать информацию со страниц учебников и YouTube-каналов в полноценные навыки:

• поиск и локализация багов;

• качественное оформление баг-репортов;

• сбор и анализ log-файлов;

• соблюдение последовательности шагов в тест-кейсах;

• освоение основных видов тестирования: функциональное, исследовательское, регрессионное, юзабилити-тестирование;

• работа в сжатые сроки с жесткими дедлайнами;

• опыт тестирования с документацией и без.

Помимо прочего, участникам предоставляются подробные инструкции и обучающие материалы по тестированию того или иного продукта. Каждый сможет рассчитывать на полную поддержку не только менеджеров, но и всего сообщества, насчитывающего несколько тысяч человек со схожим желанием развиваться в направлении краудтестинга и QA.

Приобретаем опыт на реальных проектах крупных компаний

Вы сможете принять участие в тестировании продуктов крупнейших российских компаний из различных секторов (телеком, банковский сектор, e-commerce, транспорт и др.). и получить бесценные знания о том, как тестируются мобильные приложения и сервисы, которыми пользуются миллионы людей.

Участвуя в таких проектах, вы окажетесь лицом к лицу с коммерческим, рабочим продуктом, а не “безопасным” тестовым заданием, которые предлагают на курсах. Заведенные баг-репорты и отчеты будут провалидированы опытными QA-экспертами на предмет качественного оформления, полноты данных и соответствия требованиям проекта. Наши краудменеджеры всегда готовы поделиться рекомендациями и предоставить обратную связь по вашей работе.

Таким образом, вы получаете:

• Практические задачи - реальные кейсы, а не учебные примеры.

• Контроль качества от опытных QA.

• Быстрый рост за счет практики и обратной связи.

Найденные вами баги и результаты пройденных тест-кейсов напрямую будут влиять на конечный функционал продукта, будут реализованы и исправлены в последующих релизах, а не храниться в бэк-логах проверочных заданий. 

Например, в одном из проектов тестирования платежного мобильного приложения участник со смартфоном на Android 7 обнаружил критический дефект основного функционала, когда приложение не реагировало на поднесение устройства к POS-терминалу. Данный баг позже подтвердился и на других девайсах с этой версией операционной системы. Несмотря на то, что пользователей с такими устройствами не так много, разработчику важно поддерживать стабильную работу продукта на всех заявленных версиях ОС, поэтому ошибка была оперативно исправлена в ближайшем обновлении.

Получаем сертификаты и вознаграждение

По завершению проекта вы станете обладателем именного сертификата от аккредитованной IT-компании, подтверждающего ваш опыт в тестировании.

Важной отличительной особенностью краудтестинга является то, что здесь платите не вы, а вам! Участвуя в проектах, вы получаете вознаграждение за подтвержденные баги, заполненные отчеты по тестированию, а также дополнительные бонусы за различные активности.

Profit!

Итак, как вам идея погрузиться в IT через тестирование? Сообщество CrowdTesting всегда открыто для новых участников.

Как стать краудтестером и получить первый опыт в QA

Для участия в проектах CrowdTesting достаточно иметь подходящее устройство, пару часов свободного времени и, конечно, желание развиваться в QA!

Чтобы попасть в наше комьюнити и получить доступ к проектам тестирования, выполните несколько простых шагов:

1. воспользуйтесь ботом-помощником: заполните заявку и укажите имеющиеся у вас устройства;

2. ждите приглашения в закрытый канал CrowdTesting, где публикуется информация по всем проектам;

3. следите за анонсами и оставляйте заявки на участие в тестировании.

Мы проводим разные проекты по тестированию: от мобильных приложений на Android и iOS до платежных технологий, веб-сайтов и даже игр. Это дает возможность набираться опыта в разных направлениях и углублять свои навыки, а также первыми узнавать о новых приложениях и сервисах ведущих российских технологических компаний.

Среди участников нашего сообщества есть немало примеров того, как краудтестинг может стать отправной точкой для начала карьеры в IT. Это хорошая возможность погрузиться в техническую сторону продуктов, научиться коммуницировать с коллегами и, главное, видеть результаты своей работы.

Одна из участниц комьюнити CrowdTesting поделилась своими впечатлениями и историей:  

Завершив курсы по тестированию, я начала активный поиск работы, но, к сожалению, столкнулась с грустной реальностью IT-сферы: мало кому требуется джун без опыта.

Так я попала в краудтестинг, который в качестве подработки даёт возможность, не уходя с текущей работы, погрузиться в мир тестирования. Здесь я смогла на практике применить ранее полученную теорию, отточить навыки, и получить конструктивный фидбек по моим баг-репортам, а также тестировать в команде, где всегда помогут, подскажут, ещё и деньги за это заплатят. 

Благодаря CrowdTesting я:

• приобрела живой практический опыт тестирования мобильных приложений;

• получила сертификаты о наличии такого опыта;

• нашла наконец полноценное трудоустройство в IT сфере, получив интересное и выгодное предложение.

Инга Б.

Инженер по функциональному тестированию ПО

Возможно, и для вас краудтестинг станет первым шагом на пути к вершине в карьере IT-специалиста!